Question

华为手机上的图库闪退，不能看照片，怎么办啊

Answer 1

这是华为系统中常见的一个问题，多发生在系统更新之后，花粉俱乐部中官方人员给出的解决的方案是清除“媒体存储”和“图库”缓存和删除数据，下面给出操作流程：

所需材料：演示所用的是EMUI8.0系统和图库8.0。

一、打开手机设置界面，点击打开“应用和通知”。

二、进入该界面后，点击打开第一项“应用管理”。

三、在应用列表中找到“图库”并点击打开。

四、找到图库的“存储”选项，并点击打开。

五、在存储界面中点击“删除数据”和“清空缓存”。

六、接着回到第三步时的应用列表，找到“媒体存储”，并按第四 、五步的操作方法清空媒体存储的缓存和删除数据。

七、重启手机后，图库就可以正常打开使用了。

Answer 2

那你手机有没有root呢？一般root会导致系统不稳定，会导致软件闪退的现象，建议刷回去，你也可以去应用管理找到图库，清除下缓存，在试下。或者把手机重启再试下。还不行的话，你可以尝试把手机恢复出厂设置，记得备份哦。

Answer 3

可能是图库缓存过多导致闪退；也可能是图片存在SD卡，SD卡出了问题导致进入图库闪退。检测及解决方法如下。

1. 设置-全部设置-应用程序管理-全部-图库，清除数据试试。
   

2. 设置-全部设置-存储-默认存储位置，选择内部存储。