Question

三星s7-edge手机相册删一些照片又自动恢复是怎么回事？

Answer 1

1.通过"我的文件"尝试删除，操作：应用程序-我的文件-DCIM文件夹，查找需要删除的照片/视频，点住不松手选择"删除"。
2.若可以删除，但通过相册中无法删除照片，建议清除相册数据。操作路径：设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-相册-清除数据（请事先备份相册中的内容）。
3.若照片/视频是存储在外置SD卡中，请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

你的手机开启了自动同步功能，关闭就可以了。

步骤如下：

1.首先，我们先在手机桌面中点击“设置”菜单，进入界面后，在其中选择“云和账户”选项。

2.进入云和账户菜单中点击“备份和恢复”选项。

3.然后我们再点击并进入“备份我的数据”，将自动备份选项关闭即可。