Question

win8系统，联想Y400耳机插进去还是有外放，耳机没声音。

确定耳机好着，插孔也好着，插进去电脑有反应但是提示音是连接USB的声音，而且插孔里有红光，记得以前貌似没有，昨晚还好着，今天就用不了了。驱动也检查过了。都是最新的。

Answer 1

插上耳机后有外放：

此类故障是因为用户禁用了声卡相关的设置控制程序。

解决方法：

1、按CTRL+SHIFT+ESC键，调出任务管理器；

2、选择进程选项卡，查看是否存在RTHDCPL.exe进程；

3、如果没有，点开始——在运行框中输入msconfig，按回车键；

4、选择启动选项卡，勾选RTHDCPL，点确定；

5、重启电脑生效。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
如果您在联想官网下载匹配您系统的声卡驱动后，还不能解决您问题的话，您可以尝试换一个耳机试试。如果您使用的是Realtek声卡的话，建议您开启插孔检测功能，开启检测的方法您可以参照下面的链接：http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_12562098114403513.html
开启后，看能不能使用正常使用，如果都无效，建议您到当地的联想服务站检测一下，服务站工作人员会为您解决问题。联想服务站信息查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

更多问题您可以咨询：
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

y400/500 除了有主板门 掉漆门 无限限制门 还有一个是耳机插孔门 很多人这种情况 大部分是插槽里接触片坏掉

追问

但是插进去有提示音的，但是是连接USB的提示音，好奇怪QAQ

追答

我原来也是耳机插孔问题 怎么搞驱动 设置都不行 后来直接花了十多块买了个usb声卡 从此省心

Answer 4

没有设置好