如果您使用的华为手机插入有线耳机声音外放可以尝试以下操作:
1.如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;
建议您使用标配耳机转接线,并确保耳机已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2.TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
建议您更换其它TYPE-C接口耳机连接尝试或更换其他手机连接您的耳机尝试,如果只有您的耳机无法使用,可能是耳机有问题
3.3.5mm接口耳机(小圆孔),排查步骤:
如果您使用的三方耳机(非华为耳机),请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口(LRGM线序),华为手机不支持国标 OMTP 接口(LRMG线序)耳机
如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头,请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
4.获取更多帮助
如果您的手机外放仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。相关链接如下:寄修服务预约服务客户服务中心
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