三星手机保存照片为什么显示已保存手机,可手机相册里没有呢?

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2018-01-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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这种情况多为系统临时错误、相册应用数据错误、系统程序错误等几个方面造成,可以进行以下几个步骤操作排查及处理。

系统临时错误方面:

步骤1:重启手机,打开相册查看。

步骤2:退出相册,重新进入查看。

相册应用数据错误方面:设置--点击应用程序--点击想要清除数据的应用程序--点击存储 --点击清除数据--阅读屏幕弹出的相关提示后,点击删除

如下图:

1、在待机页面下,点击【设置】。

2、点击【应用程序】。 

3、点击想要清除数据的应用程序

4、点击【存储】。 

5、点击【清除数据】。

6、阅读屏幕弹出的相关提示后,点击【删除】即可。 

7、相册数据已清除。 

系统程序错误方面:将手机恢复出厂设置。

操作方法设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

如下图:

  1. 在标准模式下,点击【设置】。

 

2. 向上滑动屏幕,点击【常规管理】。 

 

3.点击【重置】。

 

4.点击【恢复出厂设置】。 

 

5. 点击【重置】。 

 

6. 点击【全部删除】。 

 

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