Question

天翼网关wifi已连接不可上网

Answer 1

问：天翼网关wifi已连接不可上网

答：您好，天翼网关wifi已连接不可上网可能是无线网卡手动配置了错误IP或DNS。电脑需要获取互联网连接，网卡必须有正确的IP和DNS配置。在一般情况下，无线网卡都开启了DHCP Client功能以自动获取IP和DNS配置。

答：您好，具体解决方法如下：第一步，在新的天翼网关中关闭WIFI第二步，用一根跳线连接无线路由器，网关接到无线路由器的WAN口，然后电脑的网线可以插到无线路由器的LAN口，第三步，设置你的无线路由，如果你的网关是192.168.1.1，那就把你的无线路由器改成192.168.2.1，这样避免冲突，无线路由设置成自动获取就行，然后你就可以上网了。现在无线路由普遍有2.4G和5G，你都设置下，5G近距离不穿墙的前提下速度更快，

问：为什么会有这种情况

答：您好，您这个情况原因很多，我建议您按照我的提示来分析一下，如果不行就找人工上门吧，都是免费的。

问：他这个属于什么情况

答：您好，你这个属于光缆没给你连接明白。

问：那应该怎么解决

答：您好，这么简单，你找个工作人员上门给呢重新按一下不就完了，免费的，社恐吗？