Question

新买的苹果手机为什么无法连接app store

Answer 1

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 2

1.点击连接WiFi右侧的感叹号，如下图所示：

2.现在就可以看倒里面DNS信息，但是我们现在需要进行修改；

3.把DNS信息修改为下图所示的8.8.8.8；

4.现在返回到App Store就可以正常登录显示内容了哦。

5.还有一种方法，在设置里面点击“通用”，然后在通用界面选择“还原”，如下图所示。

6.现在点击“还原网络设置”，如下图：

7.在弹出的对话窗口里选择“还原网络设置”就可以了。

8.现在返回App Store就可以正常登录显示内容了哦。

Answer 3

大多时候，当 App Store无法连接时，都是因为网络连接的原因，检查一下数据网络和无线网络是否可以正常连接，也可以按以下方法解决：
1、打开手机主屏上的“设置”功能，在设置列表点击“无线局域网”一栏，接着在无线局域网列表里，点击当前已经连接好的无线右侧的“信息”图标；
2、随后在无线网络详情列表里，找到 DNS 一栏，删除原来的地址，把 114.114.114.114 填上去；
3、手机的 DNS 地址设置好以后，接下来双击手机home键，向上滑把 App Store 从后台退出，然后再重新打开，看看是否可以正常使用 App Store；
4、如果上面的 114.114.114.114 还未能解决问题的话，还可以尝试一下这个 8.8.8.8 的地址。

Answer 4

苹果手机无法打开App Store处理方法：一、检查互联网连接。建议您使用“Safari 浏览器”访问 10086.cn 或其它常用网站测试能否正常访问，若不能正常访问，请尝试更换 Wi-Fi 网络或使用“蜂窝移动数据网络”再试。二、检查App Store服务器状态。访问http://www.apple.com/cn/support/systemstatus/，查看 App Store 服务器是否有故障的说明，若提示服务器存在问题，建议等待修复后再次尝试。三、更新系统版本。更新到最新版本的iOS系统，然后尝试重新连接到App Store。四、检查日期和时间。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置，前往【设置】-【通用】-【日期与时间】。注：如无法解决您的问题，建议联系苹果官方支持 400-666-8800（收费）咨询。

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Answer 5

我刚买的时候也有这个问题。当时网上找了很多办法，设置DNS ，重连WiFi。还是不行，后来咨询了客服，是因为新机拿到激活以后，本机发起网络请求传输速率比较慢，过几个小时就好了。下面附上一个解决办法，参考参考。http://jingyan.baidu.com/article/ea24bc39875eb1da62b3312f.html