笔记本电脑开机黑屏怎么办?

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首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?

一、若电源指示灯不亮:

1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线

b. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱,或可更换插座试试;

c.请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试

2.问题发生前,若曾进行扩充硬盘或内存,请先将硬盘或内存移除,回复为出厂预设状态

如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至笔记本服务中心进行检测。

二、若电源指示灯正常亮:

电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机;

1,通过快捷键调高屏幕亮度, 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。

2、开机按 F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?

(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至笔记本服务中心进行检测。

(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置,重启电脑;

若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。

3、笔记本外接显示器,按 组合键 切换显示;

(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;

并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。

(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到笔记本服务中心检测确认。

4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。

5. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

6.移除变压器,按压电源键40秒(按住不放开)

如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的笔记本服务中心由工程师进行相关检测。

柒超夕6118
2022-12-21 · TA获得超过155个赞
知道答主
回答量:195
采纳率:100%
帮助的人:44.6万
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笔记本电脑开机黑屏的解决方案:
一、硬件:
开机立即选择进入BIOS看是否也会黑屏,如果也黑屏则硬件有故障。
二、系统文件配置:
1.首先在启动黑屏,只有鼠标的情况下,通过Ctrl+SFHIFT+ESC调出任务管理器。
2.接着点击任务管理器下方左侧的“详细信息”,显示出完整面板,选择任务管理的文件­­­运行新任务。
3.然后在出现的对话框中选择右下角的“浏览”,弹出文件浏览窗口。
4.此时可以在文件浏览窗口中看到左侧的“这台电脑”,用鼠标右键点击它,选择“管理”。
5.弹出“计算机管理”窗口,选择左侧的本地用户和组→用户,在右侧会列出本机的用户。
6.新建一个管理员帐户,然后注销,用新建的用户名登陆。
三、显卡驱动:可能由于显卡驱动不兼容导致黑屏,需要卸载原来显卡驱动,安装最新版本兼容驱动来解决。
参考上面的方法打开“管理”,选择设备管理器,点开显示适配器,卸载里面的设备同时勾选卸载驱动,然后重启进
入系统重新更新显卡驱动。
四、系统更新:自动更新后不兼容导致黑屏,需要卸载最近的更新来解决。
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