Question

联想电脑售后服务电话号码是什么？

我家才买了一个月台式家悦联想电脑，液晶显示屏就出现了粉色虚影，打电话叫联想上门来修吧，技术人员看了说必须返厂，最快也得20天吧，我想打个电话给他们总部的售后服务台，看一下能不能快点啊，我每天都要用它，请问有知道电话号码的吗
电脑的品牌具体是：联想家悦2131型

Answer 1

　　1、 请核实您正在使用的联想产品的种类和相关系列。如：
　　家用台式：家悦、锋行、天骄等；
　　商用台式：启天、开天、扬天等；
　　笔记本：昭阳、天逸、旭日等；
　　服务器：万全系列、存储柜等；
　　注：如果您无法确认自己产品的相关系列，请您在机器旁边拨打 8008108888-4让我们的注册人员帮助您确认。

　　2、 拨打服务热线报修和技术咨询时您应该：
　　记录您的主机编号，确认具体的机型和故障现象；
　　在电脑旁边来电，可以大大加快问题的处理速度；
　　按照工程师的建议做一些必要的操作，并将操作的结果及处理过程中看到的现象告知工程师。这样做的目的是，有助于对您的电脑故障的判断与排除；
　　对于非随机和未授权的软件应用，建议您联系软件提供商，或查询软件的帮助来获得相应解决方法或方案。

　　3、 请根据下表所列的产品系列和服务时间，决定拨打服务热线的时间和号码。

　　打电话给联想
　　8008108888 接通后按1 家用售前咨询 周一至周日（9:00-18:00） 如无法拨打电话，请拨打直线电话01082879425

　　商用售前咨询
　　笔记本售前咨询
　　服务器售前咨询
　　外设售前咨询
　　手持售前咨询
　　8008108888 接通后按2 家用产品咨询、报修 周一至周日（9:00-18:00）
　　商用产品咨询、报修 周一至周日（8:30-18:00）
　　服务器咨询、报修 周一至周日（周六、日及国家法定假日12:00-13:00休息）
　　8008108888 接通后按5 意见及建议 周一至周日（9:00-18:00）
　　8008108888 接通后按4 800注册 周一至周日（8:30-18:00）
　　4008108888 笔记本咨询、报修 周一至周日（9:00-18:00）
　　4008101234 外设产品咨询、报修 周一至周五（9:00-18:00） 如果无法拨打4008101234电话，也可拨打010-82879600
　　010-82879700 数码产品 周一至周五（9:00-18:00）

　　4、 友情提醒
　　上午10点以后至下午3点以前拨打热线比较容易马上拨通；
　　如果您对电脑不太熟悉，最好能够让比较熟悉电脑的朋友查看后，在电脑旁边来电；
　　如对我们的产品和服务有什么意见和建议，欢迎您拨打我们的意见建议热线 8008108888-5。

　　2）服务介绍：

　　联想集团作为国际个人电脑市场的领先企业，开发、制造及销售先进的、可靠的、高素质的个人电脑产品，并提供相关的增值服务，为全球客户提供更好的方案，去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现他们的目标：工作高效、生活丰富多彩。
　　联想始终把全心全意为客户服务放在第一位。独具特色的“联想阳光服务”，秉承“专业、诚信、贴心”的服务理念，为广大IT产品客户提供的涵盖IT产品售前、售中、售后全程专业化服务。从第一个实现三年保修到第一个推出上门服务，从第一个推出节假日无休服务到成为第一个为奥运提供IT支持服务的中国厂商，再到今年刚刚推出的“2x2x365”快速修复等等，联想通过长期投入和经验积累，在服务方面始终领先一步。

　　联想阳光服务2006年创新服务举措
　　全面的网站服务
　　-- 完善的自助服务
　　-- 实用的技术资料和驱动下载
　　-- 24小时E-mail支持

　　针对台式用户推出“2×2×365”的快速修复服务
　　-- 全年无休
　　-- 2小时响应
　　-- 在1250个城市实现第2自然日修复

　　针对笔记本用户推出“贴心专业”服务
　　-- 全年无休
　　-- 2小时响应
　　-- 92个城市上门服务
　　-- 在120个城市实现第3自然日修复服务（覆盖了97％的笔记本服务量）

　　联想阳光服务具有业界领先的服务实力

　　业界规模最大、管理最优异的客户联络中心
　　-- 400条电话线路
　　-- 500个座席
　　-- 600名咨询工程师
　　-- 7＊8小时服务

　　实力雄厚的工程师队伍
　　-- 5700名通过国家信产部权威认证的工程师
　　-- 450名达到CompTIA国际权威认证标准的工程师
　　-- 330名通过MCSE、CCNA等两类以上权威认证的技术支持工程师

　　规模最大的服务网络
　　-- 670家服务网点
　　-- 五级以上城市覆盖率100％
　　-- 服务范围覆盖全国所有城乡

　　联想阳光服务获得多项国际权威认证
　　-- 中国首家全面引入全球通用的CompTIA A+国际权威工程师认证
　　-- 中国首家通过HelpDesk国际权威认证
　　-- 中国首家通过COPC-2000国际权威认证

　　联想阳光服务屡获殊荣
　　-- 八次问鼎CCID年度服务大奖
　　-- 四次蝉联CTI中国最佳呼叫中心
　　-- 荣获100多项政府、媒体、业界颁发的服务奖项

Answer 2

在百度搜索里或者联想官网里可以找到联想服务热线。

一.售后技术咨询及保修：

1. 个人电脑

服务热线： 400-990-8888

服务时间： 周一到周日 9:00-18:00

2.服务器及存储产品

服务热线： 800-810-8888（未开通800业务地区，请拨打010-82879425）

服务时间： 周一至周日 9:00—18:00

3.智能数字产品

①.手机

服务热线： 400-818-8818

服务时间： 周一至周日 9:00—18:00

②.平板电脑

服务热线： 400-818-8818（YogaTablet，YogaTab，联想Tab，A系列，S系列等2016年4月以前出厂）

服务热线： 400-990-8888（YogaBook二合一平板，X系列，850系列，730系列等2016年4月以后出厂）

服务时间： 周一至周日 9:00—21:00

③.联想智能电视

服务热线： 400-990-8888

服务时间： 周一至周日 9:00-21:00

④.数字家庭产品

服务热线： 400-882-8008

服务时间： 周一至周日 9:00—18:00

⑤.数码产品技术咨询

服务热线： 400-990-8888

服务时间： 周一至周五 9:00—18:00

4.外设办公设备

打印机、多功能一体机、投影机

服务热线： 400-810-1234

服务时间： 周一至周五 9:00—18:00

Answer 3

尊敬的用户，您好！

为您提供售后服务电话：
家用台式电脑(包括ideacentre、Lenovo C系列一体台式电脑及ideacentre、家悦、锋行、天骄系列分体台式电脑)
400-100-1000800-810-8888(未开通800业务地区，请拨打010-82879425/010-52828200)
咨询热线：010-82879500
周一至周日 9：00—18：00
祝您生活愉快，谢谢！

Answer 4

打电话给联想
8008108888 接通后按1 家用售前咨询 周一至周日（9:00-18:00） 如无法拨打电话，请拨打直线电话01082879425

商用售前咨询
笔记本售前咨询
服务器售前咨询
外设售前咨询
手持售前咨询
8008108888 接通后按2 家用产品咨询、报修 周一至周日（9:00-18:00）
商用产品咨询、报修 周一至周日（8:30-18:00）
服务器咨询、报修 周一至周日（周六、日及国家法定假日12:00-13:00休息）
8008108888 接通后按5 意见及建议 周一至周日（9:00-18:00）
8008108888 接通后按4 800注册 周一至周日（8:30-18:00）
4008108888 笔记本咨询、报修 周一至周日（9:00-18:00）
4008101234 外设产品咨询、报修 周一至周五（9:00-18:00） 如果无法拨打4008101234电话，也可拨打010-82879600
010-82879700 数码产品 周一至周五（9:00-18:00）

台式；
800－810－8888
笔记本：
400－810－8888

Answer 5

打电话报修就行800-810-8888，报修后当地的联想客服接到派单会给你联系，同时会给你台备用的显示器先用着（应该是液晶的），等返厂维修的显示器回来后再给你送过去。