Question

华为nova2s手机播放本地视频、本地音乐时出现卡顿？

Answer 1

并非所有设备支持插入microSD 卡，请以实际功能为准。
播放本地视频、本地音乐时出现卡顿，可能是由于存取 microSD 卡上的文件速度慢、播放应用不兼容音频或视频文件格式等多种原因，请您参考如下方法排查解决：
如果播放文件保存在 microSD 卡上，建议您将该文件移动到内部存储中进行播放，观察是否卡顿。部分型号较旧的 microSD 卡传输数据速度较慢，可能造成数据读取卡顿，建议您使用高速 microSD 卡。
如果某个音频、视频卡顿，请您尝试播放本地其他格式的音频、视频文件观察是否卡顿，如果其他格式文件播放不卡顿，有可能是该文件格式不兼容。建议您更换播放器再次尝试，或将该文件格式转换成其他格式后播放。
如果某个播放器播放音频、视频出现卡顿，请您尝试更换其他同类型播放器应用观察是否卡顿，如其他应用不卡顿，则可能是应用本身不支持播放该格式文件，或者应用本身优化不好导致不流畅，建议您更换播放器使用。
如果使用蓝牙耳机时出现卡顿，建议您更换有线耳机，或者用扬声器外放，观察是否仍然出现此现象。如果正常播放，可能是蓝牙兼容问题或者软件优化问题，建议您更换其他蓝牙耳机尝试或者使用有线耳机。
如果您较长时间未关机或重启过手机，手机运行较长时间后系统缓存会增多，影响运行速度，请重启手机后再次尝试。

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