Question

刚刚买一个月的华硕笔记本，开机是只有鼠标的黑屏。怎么解决？

Answer 1

常见的黑屏原因有：
1、显示数据线接触不良；
2、显卡接触不良或；
3、CPU
接触不良及过热；
4、内存条接触不良；
5、电源性能差；
6、机器感染
CIH
病毒，BIOS
被破坏性刷新；
7、微软黑屏,请打补丁。
黑屏修复方法：
1、开机显示屏黑屏，仅指示灯亮，主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏，换之正常。
2、开机长声报警，应为内存故障。拔下内存，清金手指，插入正常。
3、开机电源和CPU风扇都正常，但屏幕无任何反映，且无自检声。此机采用SLOT1结构，CPU易接触不良，重装正常。
4、开机自检正常，但屏幕不亮。据机主介绍，拔过后面的显示信号线。拔下一看，一插针被顶弯。
5、开机屏幕不亮。机器不自检。用表针短接主板上的启动端，正常启动。原来是面板上的启动开关坏了。
6、开机不自检，检查电源正常。采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。此例应引起同行的注意。

Answer 2

同时按下键盘快捷键Ctrl+Alt+Del， 启动任务管理器，弹出的任务管理器后，点击文件选项，打开 运行新任务，输入explorer.exe，然后确定试试

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