Question

笔记本电脑开机后黑屏，怎么回事？

Answer 1

如果您的笔记本电脑在解锁后出现黑屏，这可能是由于以下原因之一：1. 电源问题：请确保您的电池已充满电或连接到电源适配器。如果您的电脑笔记本电脑没有足够的电量，可能会出现黑屏。2. 操作系统问题：尝试按住电源键强制关闭电脑，然后再次启动。如果操作系统出现错误，也可能导致黑屏现象。3. 显示器问题：检查您的显示器连接是否正常。如果外接显示器存在，则尝试断开并重新连接它们。如果您的笔记本电脑屏幕损坏，也可能出现黑屏现象。4. 硬件故障：黑屏还可能是硬件故障的结果，如电脑内存、硬盘驱动器或显卡问题。尝试将电脑插入外部显示器进行测试，如果外部显示器正常工作，则问题可能是与笔记本电脑相关的硬件问题。如果您无法解决问题，请考虑寻求专业技术支持或将电脑送至维修中心进行检查。

Answer 2

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过控制面板-程序和功能-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的服务中心由工程师进行相关检测。

台式机（AMD平台）性能如何优化

¥2.99

电脑调修-专家1对1远程在线服务

¥38

路由器的选购、设置与进阶玩法

¥39

一看就会的RAID实用教程

¥29.9

小白必看的硬盘知识

¥9.9

查

看

更

多

• 官方服务
  • 官方网站