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尊敬的三星用户，您好！
根据您描述的情况，建议您重新尝试以下操作：
1.关机重启手机。
2.更换其他播放器播放尝试。
3.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系、短信、照片等），进行恢复出厂设置尝试。
4.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask 希望以上对您有所帮助，祝您工作愉快！
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基本可以确定有灰尘赌住了。。或者歌曲的DB属性更改了，一般这个属性在95-100之间才算正常
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有分媒体音量还有铃声音量看清楚你调得是哪个。再不行你可以去家里附近的手机店里叫师傅帮你看看，这个请况的话 也许是发声的地方线接触不好而致的
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外放音箱被灰尘等堵住了，清理就行
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你买的多少钱啊？我也想买一个
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