Question

中国电信移动手机号码发送短信至10000号/10001号需要收费吗？

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

收费项目收费标准UIM卡费新开户：免收制卡费。补卡、换卡：20元/张。　停机、复机 一、自2010年1月1日起：对主动申请停机的移动业务后付费用户（包含无线宽带用户），自办理次月起（或下一个动态月），开始收取5元/月的停机保号费。停机保号常见问题移动业务停机保号费收取规则：（一）一般情况1、从用户申请办理主动停机的次月（或下一个动态月）起，收取5元/月的停机保号费。用户申请办理当月（或动态月）和复通当月（或动态月）按全月收取套餐费或基本月租费，不再另收停机保号费。裸接入的天翼用户，办理停复机当月按实际使用天数收取月基本费，整月停机收取5元/月的停机保号费。2、对预付费用户，为实现复通当月不收取停机保号费，扣费时间为动态月最后一天24时开始。3、由于欠费或信控引起的停机，不收取停机保号费。（二）特殊情况1、对上线前已申请办理主动停机的用户由于原联通在经营C网业务时一直未收取用户主动停机的停机保号费，为避免引起老用户的争议投诉，对在2010年1月1日前已办理申请停机且在2010年1月1日后仍未复通的用户，停机期间不收取停机保号费；复通后如再申请办理主动停机业务，则按正常情况收取停机保号费。2、对协议中已约定的套餐用户对协议中已约定“停机期间仍照收套餐费或基本月租费的套餐（如融合套餐）”的用户，主动停机按照套餐约定执行，期间不再另收停机保号费。3、对主动申请停机期间发生欠费的用户（1）对主动申请停机的后付费用户，主动停机期间如发生欠费，由于目前IT支撑无法做到不收取停机保号费，系统仍继续照收。按《中国电信广东公司欠费管理办法》文件要求，欠费停机满一定期限后可实施拆机销户。（2）对主动申请停机的预付费用户，主动停机期间如发生欠费，则不再扣取停机保号费，欠费满90日后可实施拆机销户。（三）关于停机保号费的补充说明：1、参加话费优惠的，要看原优惠套餐的说明。若已写停机期间照样返还，那么返还话费如果没有特定规定用于抵扣什么费用时，则可用于抵扣停机保号费，其余情况即不可以。2、原优惠套餐已设置了最低消费的，如果最低消费高于停机保号费，则只按最低消费收。二、2010年1月1日前：免费，如客户号码有未结清话费需缴纳后方可重开机。标准资费月租复机当月的收费方式：复机当月，月租（非套餐费）是按使用天数收取的。即号码在没有任何套餐的情况下，按50元标准套餐月租收费，复机当月按天收费。挂失/解挂失关于挂失的明确：1、挂失期间规则同停机，“具体参见以上”。2、如果原卡没有丢失，挂失后解挂即可，不用换卡。过户/改号免费，改号需另收UIM卡费(若不换UIM卡，不涉及收费)客户使用手机拨打客户服务热线10000/100011、国内拨打/接听热线免费；国内漫游加区号拨打10000号免费，欠费情况下不能加区号拨打，只能直播。国际、台港澳漫游拨打/接听10000和10001号按普通电话资费标准收取。2、客户在国内向客服热线发送短信及接收客服热线短信均免费。3、双模卡客户：按照号码段归属，C-G双模卡客户在C网和G网均按上述原则计费；G-C双模卡客户视同G网客户，按照联通公司制定的相关标准收费。4、其他运营商客户拨打10000/10001按照普通电话标准资费收取。客户使用手机拨打189189100001、客户在国内、国际台港澳拨打/接听18918910000：免费。2、客户使用固话或其他运营商电话拨打18918910000：按普通电话资费标准收费。3、客户在国内、国际及台港澳发送短信至18918910000：免费。接收短信免费。4、用户在国外可拨打中国电信国际漫游客服专席电话：+或（漫游地国际字冠）8618918910000。客户拨打高端智能机客服中心（接入号码4008910000）1、天翼移动用户在国内拨打：用户在归属地、漫游地直接拨打或加拨区号拨打，和由4008910000呼转至各省10000号，均免收费用。2、天翼移动用户在国际及港澳台地区漫游拨打：按现行资费标准收取漫游通话费。3、用户拨打10000号，并由10000号呼转至4008910000：收费标准与用户拨打10000号相同，即：1）天翼移动用户国内拨打：免费，包括用户在归属地、漫游地直接拨打或加拨区号拨打。2）天翼移动用户在国际及港澳台地区漫游拨打：按现行资费标准收取国际及港澳台漫游通话费。注：上述所指国内均不含台港澳。12110报警短信从2009年9月1日零时起，中国电信广东固网（含固话、小灵通、宽乐通信等）用户、天翼CDMA移动用户发送到“12110”的报警短信，免收基本通信费。拨打紧急电话110、119、120、1221、在本地拨打本地紧急电话：免费。2、在本地拨打异地紧急电话：0.07元/6秒。3、在漫游地拨打当地紧急电话：免费。4、在漫游地拨打异地紧急电话：0.6元/分钟拨打400、95/96系列本地拨打：按本地主叫通话费标准收取；国内漫游拨打：按0.6元/分钟收取。（注：套餐用户首先要先看套餐的抵扣规则，可以抵扣的则在套餐分钟数里扣，如果不可以抵扣的，则按套餐超出资费收取，如果没有套餐的按标准资费收取。）拨打123系列（如12315）等号码按普通电话资费标准......谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

Answer 2

电信用户，打电话、发短信到10000或10001都是免费的；其他运营商的手机用户则是要钱的。
同样，电信的短信营业厅的10000开头的号码都是免费的，例如转发垃圾短信发送至10000999就是免费的。
电信官方的资费标准里免费的号码：
客户使用手机拨打客户服务热线10000/10001：
1、国内拨打/接听热线免费；国内漫游加区号拨打10000号免费，欠费情况下不能加区号拨打，只能直拨。国际、台港澳漫游拨打/接听10000和10001号按普通电话资费标准收取。
2、客户在国内向客服热线发送短信及接收客服热线短信均免费。
3、双模卡客户：
按照号码段归属，C-G双模卡客户在C网和G网均按上述原则计费；G-C双模卡客户视同G网客户，按照联通公司制定的相关标准收费。
4、其他运营商客户拨打10000/10001按照普通电话标准资费收取。
客户使用手机拨打18918910000：
1、客户在国内、国际台港澳拨打/接听18918910000：免费。
2、客户使用固话或其他运营商电话拨打18918910000：按普通电话资费标准收费。
3、客户在国内、国际及台港澳发送短信至18918910000：免费。接收短信免费。
4、用户在国外可拨打中国电信国际漫游客服专席电话：+或（漫游地国际字冠）8618918910000。
客户拨打高端智能机客服中心（接入号码4008910000）：
1、天翼移动用户在国内拨打：用户在归属地、漫游地直接拨打或加拨区号拨打，和由4008910000呼转至各省10000号，均免收费用。
2、天翼移动用户在国际及港澳台地区漫游拨打：按现行资费标准收取漫游通话费。
3、用户拨打10000号，并由10000号呼转至4008910000：收费标准与用户拨打10000号相同，即：
1）天翼移动用户国内拨打：免费，包括用户在归属地、漫游地直接拨打或加拨区号拨打。
2）天翼移动用户在国际及港澳台地区漫游拨打：按现行资费标准收取国际及港澳台漫游通话费。
注：上述所指国内均不含台港澳。