Question

三星Note2 N7100卡在卡机界面怎么办。

Answer 1

尊敬的三星用户： 若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议： 1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。 2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。 注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机： 1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。 2.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。

Answer 2

手机开机无法进入系统可能是系统出现错误以及故障导致的，可以在关机状态下同时按住电源键+音量上键+Home键进入recovery模式，然后选择两行Wipe开头的英文，并点击YES确定清除系统缓存与数据，也就是常说的双清，之后，在选择reboot system now重启系统，等待手机重启应该就可以了。

Answer 3

 您好，感谢使用三星手机！

  根据描述，请尝试以下操作：

1、取下外置内存卡。

2、尝试手机进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，常按左下角菜单键不放，直到进入安全模式；如进入安全模式，备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。

  如以上操作仍未解决，建议携带手机至当地三星服务中心检测，服务中心查询点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&;cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。

  欢迎您在三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
  感谢您的支持！

Answer 4

怎么卡的？刷机导致的吗？