当客户成为孤儿单怎么办？
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今天和一个客户聊天，客户说从某公司买的保险，没多久卖她保险的业务员就不干了，自己被一个业务员A接管，A打电话说要和她见面，她就和A见了，结果A一直在推销新的产品，她没有再购买，过了不久，Ｂ给客户打电话，说A不干了，售后服务以后归B，有过了一年，客户接到一封信发现自己的服务人员又换成了C，而C也没给她打电话，又过了一年，客户接到续费通知单，发现服务人员又换成了D，而D一直也没给她打电话。
客户沉不住气了，给保险公司客服打电话咨询，问为什么服务人员来回换，为什么D从来都没和她联络过，客服说会通知D，5个工作日内会让D联系客户，5个工作日过去了，客户没有接到任何电话，客户又致电保险公司，客服说3个工作日会让D给客户回电话，客户在第四个工作日也没有接到电话。客户郁闷了--------和我说以后买保险也不买某保险公司的了！打死也不买！ 大家对客户成为孤儿单这个现象怎么看，如果换成是你，你怎么看待保险公司服务！ 可能性：1，自己比客户走的早---很不幸
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