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我觉得一款好的汽修管理软件必须包括以下功能:
①维修管理。流程化管理的工单,手机接车开单,快捷高效;维保提成同步设定,合理分工,高效明晰;
②车主服务。手机预约、工单提交、道路救援、在线咨询、维保知识推送、消息提醒等。
③客户管理。客户分类、客户信息查询、消费记录查询、套餐卡查询等。建立完善的客户档案,详细介绍客户的资料与消费情况,了解客户,服务客户,明确定位,锁准目标顾客,从而带来更大的收益。
④营销管理。套餐卡设置、在线商城、各类卡券设置分发、线下+线上促销活动同步等。
⑤在线客服。车主无需添加微信即可随时和商家沟通(咨询服务、地点、商品、价格或建议、投诉等),店长可及时收到和回复。
⑥进销存管理。采购管理、库存管理、销售管理、出入库查询及明细等。
⑦财务管理:财务是汽车维修门店成本和利润的观察台,汽车维修门店想要盈利就必须降低成本,让利润最大化。
⑧员工管理:施工提成、销售提成、充值办卡提成、绩效奖励等自动计算,不用月底费力算提成了。
这些都是必须要满足的使用功能,缺一不可,像莫邻,云起时代,神汽链等都是比较实用的,各有特色,但是都包含了这些功能,可见这些功能的重要性!
①维修管理。流程化管理的工单,手机接车开单,快捷高效;维保提成同步设定,合理分工,高效明晰;
②车主服务。手机预约、工单提交、道路救援、在线咨询、维保知识推送、消息提醒等。
③客户管理。客户分类、客户信息查询、消费记录查询、套餐卡查询等。建立完善的客户档案,详细介绍客户的资料与消费情况,了解客户,服务客户,明确定位,锁准目标顾客,从而带来更大的收益。
④营销管理。套餐卡设置、在线商城、各类卡券设置分发、线下+线上促销活动同步等。
⑤在线客服。车主无需添加微信即可随时和商家沟通(咨询服务、地点、商品、价格或建议、投诉等),店长可及时收到和回复。
⑥进销存管理。采购管理、库存管理、销售管理、出入库查询及明细等。
⑦财务管理:财务是汽车维修门店成本和利润的观察台,汽车维修门店想要盈利就必须降低成本,让利润最大化。
⑧员工管理:施工提成、销售提成、充值办卡提成、绩效奖励等自动计算,不用月底费力算提成了。
这些都是必须要满足的使用功能,缺一不可,像莫邻,云起时代,神汽链等都是比较实用的,各有特色,但是都包含了这些功能,可见这些功能的重要性!
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