10001是电信的号码。
10001是中国电信的自助服务热线电话号码。
10001是中国电信为满足用户需求，为全体用户打造的一个全面、及时、优质、高效的一体化服务平台。这一自助服务热线可以用来查询当月话费、账户余额、当月已产生上网流量、无线宽带套餐当月已使用短信数以及剩余流量、上月账单、开通或取现某种业务等。
电信电话号码：
中国电信客户服务热线：10000。
中国电信自助服务热线：10001。
中国电信189邮箱：10659189。
中国电信充值专线：11888。
中国电信投诉建议专线：4008810000。
