- 我的手机是GALAXY Note2,一步小心点了恢复出厂设置,手机自动重启以后卡...
- 问：长按电源键可以正常开关机，就是卡在LOGO界面不动了。
- 答：您好：根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocat...
- 2014-10-16 回答者: go永远的风信子 1个回答
- 三星NOTE2手机死机后无法开机
- 问：就是按了开启按钮没反应，右边的小灯（上侧）每隔几秒闪烁一下红灯。确...
- 答：若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注：若按照步骤...
- 2018-12-02 回答者: 三星问答服务 5个回答 2
- note2开机后过两三秒就死机
- 问：无意下了一个软件，然后手机就成一直死机，把那个软件删了也没用，这该...
- 答：您好：若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，可能是手机运行程序多、内存占用量大、软件兼容性问题所导致，建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：1.结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
- 2014-06-04 回答者: 三星问答服务 1个回答
- 三星手机重启后黑屏,死机。
- 问：型号：GT—I9158P 手机开机后会很卡，进入主屏幕后也很卡。前20秒左右没...
- 答：1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发...
- 2018-12-18 回答者: 三星问答服务 3个回答 1
- 我的note2突然死机,怎么解?
- 问：看完电视没有退出。突然就变成死机状态，开不了机了。
- 答：您好：智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。3.备份手机数据（电话簿、短信息、多...
- 2014-03-25 回答者: 三星问答服务 1个回答
- 三星NOTE2手机死机后无法开机怎么办?
- 答：最有可能的是内存爆满。解决办法：在浏览器那有一个清除记忆的选项,时常去清除一下。内部电信号问题造成死机。解决办法：待机状态下输入*2767*8378#全机复位。零件损坏。解决办法：建议打开省电模式,对零件损害较小,且更省电,方法是,在待机状态输入*7693#,显示sleep act就表示操作成功。
- 2023-01-06 回答者: 太平洋科技 1个回答
- 我的三星note2一直卡在开机画面怎么办
- 问：Root过了，有时候一直卡在开机画面，有时候一开机就卡，我本来想刷机的...
- 答：若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若能进入系统，请检查手机是否有系统更新推送，若有，请将机器升级到最新系统版本。3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。若问题...
- 2018-09-11 回答者: 三星问答服务 4个回答
- Note2死机,也不能重启,拔掉电池重启也还是一样-只显示开机画面,就动...
- 问：就是这样。
- 答：1.首先建议长按电源键重启，若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。2.更换其他原装电池尝试。3.尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。4.如无法进入安全模式，建议您将...
- 2014-12-20 回答者: 三星问答服务 1个回答
- 我的三星GALAXY NOTE2 突然开机开不了,充电、换电池均无效,一直卡在开...
- 答：1.长按右侧电源键8-10秒开机尝试 2.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机,如可以开机，请删除近期安装的第三方软件，或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：...
- 2013-06-08 回答者: 三星问答服务 2个回答 2
- 三星NOTE2开机十几秒后屏幕就卡了 然后又自动重启 重启之后屏幕又卡了...
- 答：1.关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。2.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。3.更换其他原装电池尝试。4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（...
- 2014-06-24 回答者: 三星问答服务 1个回答
