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三星问答服务

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三星note2突然黑屏了机了怎么办?
答:尊敬的三星用户: 根据描述建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 2个回答
三星note2突然黑屏了机了怎么办?
答:也有可能主板工作电压不稳定导致的;建议排查:1、强制重启 2、系统升级,软件升级,杀毒 3、建议恢复系统出厂设置 4、 重新刷机 5 若还是如此,一般为主板电压不稳导致的。送修售后。
2023-01-06 回答者: 太平洋科技 1个回答
三星note2突然黑屏了机左边蓝灯闪
问:黑屏前还有80%的电。是note 2 7100 型号的三星手机。
答:手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议进行以下步骤排查及处理:1、按住电源键7秒以上,尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。4、备份手机数...
2018-09-21 回答者: 三星问答服务 3个回答 1
note2 突然黑屏了机
问:在电源还有60%的时候 突然关机状态 拆下电池再装上充电也无反应 音量下...
答:您好:根据您的描述建议您操作以下步骤尝试:1、取出电池擦拭电池和手机触点(排除接触不良)2、取出SIM卡和SD卡后开机尝试(排除卡问题)3、使用数据线连接电脑(是否可以充电)4、更换电池尝试(排除电池问题)若以上操作后手机依然无法开机,可能是系统或硬件问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测。具...
2014-01-16 回答者: 优得三星 1个回答
三星note2手机黑屏怎么办?
答:1、如果手机启动后屏幕闪动一下后又出现黑屏,说明是手机系统出现问题。可以尝试按住手机开机键和音量键进行双清。2、双清后再重启手机,如果问题得到解决,则手机将重新开机。如果手机仍然黑屏,则需要进行刷机重装系统。刷机需要到专业的手机维修处进行刷。3、如果按住开机键后手机屏幕毫无反应,则可能是手机...
2024-01-20 回答者: 瑞物评测室 1个回答
我的Note2突然无法开机了,黑屏,无任何显示。长按电源键也不行,电池测试...
答:您好:根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:1、清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)2、将数据线连接电脑充电(充电是否正常)3、换更换数据线试试(是否USB线出现问题)4、换电池(是否电池老化或坏损)若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建...
2014-05-12 回答者: community_47 2个回答
三星note2打开热点后黑屏,无法开机是怎么回事
答:建议您:1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);3.若问题依然存在,...
2013-09-17 回答者: 三星问答服务 2个回答
三星note2手机突然黑屏,再开机就一直出现开机画面
答:1.三星note2 无法正常开机,卡在开机画面,此种问题可能是由于 系统崩溃 或是 字库 等硬件故障导致的。2.用户可以先尝试进入recovery模式进行 刷机 修复 手机系统 。3.先要在手机论坛那或是官网下载适配的卡刷包,并将其导入 手机内存卡 根目录下待用。4.然后进入recovery模式,要先关机,按音量上与...
2020-04-19 回答者: 裘宏法郯妆 2个回答 5
三星note2手机黑屏无法开机了该怎么办
答:1.请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。2.若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务...
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 3个回答
三星note2手机无法开机是什么原因?
答:1、可能是手机电池电量足 2、可能是使用第三方软件所导致。建议您尝试以下操作:1、连接充电器充电10分钟后长按右侧电源键8-10秒开机2、重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式,然后检查是否可正常开机3、若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测 ...
2022-11-17 回答者: 求真实验室 1个回答

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