共526,889条结果

三星问答服务

三星手机,家电产品客户服务技术支持 138万回答 104万赞

向TA提问
三星note2黑屏怎么办
问:就是已经出现过三次了,前两次都是我哥给我弄好的,里面东西也没丢,还...
答:三星Note2手机若出现黑屏情况,建议您:1.长按电源键重启机器尝试;2.连接充电器查看是否有充电显示;若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 3个回答
三星note2手机黑屏怎么处理呢?
答:1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。若问题依旧存在,请带好购机发票...
2024-02-14 回答者: yujf3166_ 1个回答
三星手机NOTE2黑屏
问:手机昨天晚上开始屏幕模糊 到早上就完全黑了 能正常接电话 点屏幕也能用...
答:手机若出现黑屏情况,建议您:1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;2.连接充电器查看是否有充电显示;若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 2个回答
三星note2屏幕黑了是怎么回事
答:建议您尝试以下操作:一.如果是一直黑屏:同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 二.如果是有时黑屏:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂...
2016-12-09 回答者: 三星问答服务 1个回答
note2 突然黑屏 开不了机
问:在电源还有60%的时候 突然关机状态 拆下电池再装上充电也无反应 音量下...
答:根据您的描述建议您操作以下步骤尝试:1、取出电池擦拭电池和手机触点(排除接触不良)2、取出SIM卡和SD卡后开机尝试(排除卡问题)3、使用数据线连接电脑(是否可以充电)4、更换电池尝试(排除电池问题)若以上操作后手机依然无法开机,可能是系统或硬件问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测。具体当地...
2014-01-16 回答者: 优得三星 1个回答
三星note2突然黑屏开不了机了怎么办?
答:此情况为系统内应用程序冲突导致的;也有可能主板工作电压不稳定导致的;建议排查:1、强制重启 2、系统升级,软件升级,杀毒 3、建议恢复系统出厂设置 4、 重新刷机 5 若还是如此,一般为主板电压不稳导致的。送修售后。
2023-01-06 回答者: 太平洋科技 1个回答
三星note2突然黑屏开不了机了怎么办?
答:尊敬的三星用户: 根据描述建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 2个回答
...时突然黑屏,然后停在开机时候Samsung GALAXY NoteII的界面。重启好多...
问:note2开机停在SAMSUNG处不动了 手机正常使用时突然黑屏,然后出现开机时...
答:1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送...
2014-11-06 回答者: 三星问答服务 1个回答
三星note2黑屏开不了机怎么解决?
答:1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置。一、故障现象 很多使用智能机的朋友反馈最多的就是手机容易出现黑屏死机、白屏或自动重启的情况。、故障原因 故...
2022-11-17 回答者: 求真实验室 1个回答
三星note2黑屏怎么办?
答:三星手机开机后出现黑屏的问题可能由多种原因引起。本文将为您介绍三星手机开机黑屏问题的原因和解决方法,以及如何避免这种问题的发生。📱系统错误或软件故障三星手机开机黑屏的问题可能由于系统错误或软件故障导致。您可以尝试将手机关机重启或进行硬件重置来解决问题。📺显示屏故障三星手机开机...
2023-10-23 回答者: 199******96 1个回答

辅 助

模 式