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三星问答服务

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三星note3摔黑屏了
答:1.三星note3由于跌落导致黑屏,肯定是由于跌落导致硬件故障。2.建议用户将手机送往品牌客服检测手机硬件,到了售后尽量不要说是由于跌落导致的故障。3.在客服检测后会找出故障原因,如果客服没有检测出人为故障,而且手机还在保修,客服会负责保修。4.如果被客服检查到系人为故障导致的,或是手机已过保,那...
2020-04-01 回答者: 弓玉兰麻雪 1个回答 5
三星手机掉在地上结果黑屏了怎么办?
答:1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据...
2020-04-06 回答者: 中国移动10086 2个回答 1
我的三星手机摔了一下就关机了,然后怎么开不开机,这是怎么回事?
答:尊敬的三星用户: 若手机摔后出现黑屏、无法开机等情况,有可能是手机内部硬件损坏导致建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您处理。
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 4个回答
想了解一下三星note3摔黑屏了怎么办
答:才能具体进行判断。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。所处地区是否有三星电子服务中心查询:可访问三星官网\售后服务栏目,即可查询到就近的三星授权服务中心的联系方式及地址 ...
2016-12-04 回答者: 三星问答服务 1个回答
三星note39008掉地上不能开机怎么办
答:1.电池原因。检查电量是否充足,电池有无变形、松动等现象,充电半小时以上再试(适用放置一段时间没使用的手机),更换电池 2.检查按键是否失灵 3.手机软件原因。比如刷过非官方系统或ROOT过,可刷官方ROM试下 4.手机硬件原因。比如进水受潮,摔撞等。送修 5.一体机,长按开机键15秒后,如不能开机...
2016-03-04 回答者: 知道网友 2个回答
三星手机开机黑屏没反应怎么办6
答:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)若问题依旧存在,还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。3. 三星手机黑屏怎么办 根据您的描述:黑屏原因很多,系统问题...
2022-11-25 回答者: 猴拇粘55 1个回答
手机摔了一下黑屏打不开怎么办
答:手机摔了一下黑屏,可以通过:先观察手机表面、看电池、观察开机线路,来查找黑屏原因,之后进行修理。1、先观察手机表面 手机屏幕是否有裂痕如果比较严重的话,二话不说去手机店吧,如果表面没有异样或者说没有裂缝的的话建议直接重启开机看看,有可能是接是系统死机了。2、看电池 如果手机是那种电池可以...
2023-06-06 回答者: 12345额时代 1个回答
手机摔地上了,黑屏了,怎么办
答:一、手机掉地上,黑屏的解决方法:1、强制重启开机试试看。2、可能是屏幕摔坏了,需要更换屏幕。3、可能手机内部硬件坏了,需要去检查然后更换。二、一般手机黑屏的解决方法 1、很有可能是手机的内存不多了,导致手机运行的时候太卡了,就会出现黑屏的现在,所以要给自己的手机留一定的内存。2、还有...
2020-11-09 回答者: a419698031 6个回答
你好,我三星手机摔地上直接黑屏是什么原因?
答:1.手机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。2.为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2016-06-25 回答者: 三星问答服务 1个回答 2
三星not3手机黑屏打不开怎么办.后台没关机,就是黑屏,没反应?
答:手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星NOTE3手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1、同时电源键10秒以上,尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件...
2018-12-04 回答者: 三星问答服务 8个回答

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