- ...2莫名其妙的无法开机,一只停留在galaxy note2界面,连电脑也没反应...
- 答：您好：根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软...
- 2013-08-28 回答者: 三星问答服务 2个回答 6
- 你好,我的手机三星note2,开不开机,一直卡在三星标志那里怎么办
- 答：三星Note2手机出现开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，可以通过强制关机重启及拆卸电池两种方法进行修复和检查。方法一：（强制关机重启）长按电源键8-10秒重启机器。方法二：（拆卸电池）请关机后将电池取出重新插入。若重启机器后问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心...
- 2018-09-13 回答者: 三星问答服务 3个回答
- 三星note2卡死在开机界面
- 答：尊敬的三星用户： 若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议： 1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。 2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三...
- 2018-09-13 回答者: 三星问答服务 2个回答
- 三星手机开机一直卡在三星标志怎么办?
- 答：1、卡在开机画面应该是由于您的手机系统出现了故障导致的，您可以尝试长按开关键重启一下手机看这一次能否正常进入系统；2、如果依旧无法进入系统，就需要清除手机数据，恢复出厂设置。长按音量上键+电源键查看是否能进入Recovery模式，如果可以，选择【恢复出厂设置】格式化进行修复，如果是英文界面则选择【...
- 2024-02-10 回答者: 太平洋科技 1个回答
- note2打不开机停留在三星标志那不动了,怎么重启都打不开。
- 答：您好：建议您：1.您可以按住手机的电源键8-10秒，看看手机重新启动后能否正常开机。2.如果未恢复，建议您取下手机的sd卡和sim卡，用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机，看看能否正常开机。3.建议您使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。4.若问题依然存在，您可以重新开机在手机出现samsung字样的时候...
- 2014-10-17 回答者: 三星问答服务 8个回答 9
- note2开不了机,停留在三星界面不动
- 答：根据您描述的情况，您可尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出后开机尝试。3.若问题依然存在，手机可以看到开机画面，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸...
- 2014-12-29 回答者: 三星问答服务 2个回答
- 我的三星note2手机开不开机,一直停留在note2的开机画面,请问是什么原 ...
- 问：另外，我手机里存了重要的文件数据，怎样能导出或是恢复？
- 答：根据您描述的情况，您可尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：...
- 2015-07-15 回答者: 三星问答服务 2个回答 4
- NOTE2一直停留在开机画面,无法开机,如何取回内存的资料
- 答：根据您描述的情况，您可尝试以下操作：1.首先建议长按电源键重启，若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。2.更换其他原装电池尝试。3.尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂...
- 2015-01-06 回答者: 三星问答服务 1个回答
- 三星NOTE2 7102恢复出厂设置,现在一直停在SAMSUNG的开机界面怎么办
- 答：根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师...
- 2015-05-12 回答者: 三星问答服务 1个回答
- 三星note2卡在开机画面怎么办
- 答：可尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
- 2016-10-28 回答者: 三星问答服务 1个回答
