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三星问答服务

三星手机,家电产品客户服务技术支持 138万回答 104万赞

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三星note2摔了一下就黑屏,但是能开机,是怎么回事?
答:三星note2摔了一下就黑屏,但是能开机,原因如下:1、手机屏线松动,联系售后重新插拔屏线。2、屏幕损坏,属于硬件故障,需要联系售后详细检测维修。注意:硬件故障,需要联系售后详细检测维修。带上购机发票,到指定的维修点修理。
2019-01-10 回答者: 知道网友 3个回答 2
三星摔黑屏怎么办
答:当你发现你的三星手机摔了黑屏后,不要慌张。首先,你可以尝试重新启动手机来解决问题。按住手机的电源键和音量减键约10秒钟,直到手机重新启动。这种方法可能会修复软件方面的问题,并使手机回到正常状态。如果重新启动手机没有效果,那么你可以尝试连接手机到电脑上,使用三星官方的“智能切换工具”或者“...
2023-09-20 回答者: 惠企百科 1个回答
...没有明显裂痕,一切功能正常,就是黑屏,怎么办?
答:去售后检查一下屏幕是否损坏。手机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接 等情况,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进 行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2023-01-06 回答者: 太平洋科技 1个回答
三星note2屏幕坏了怎么办
答:如果三星手机屏幕坏了,可以通过以下几种方式导出数据:使用三星智能切换器(Smart Switch)、使用三星账户同步、使用Google账户同步、使用第三方工具。1. 使用三星智能切换器(Smart Switch):三星智能切换器是一款用于数据备份和迁移的软件,可以通过USB或Wi-Fi连接将三星手机与电脑连接,并将数据从手机导出...
2024-02-17 回答者: 瑞物评测室 1个回答
三星note2摔了一下手机黑屏,能开机但就是不显示怎么办
答:【1】黑屏,按开机键有效!【2】黑屏,按开机键无效,需拔电池重插后即可重启!【3】黑屏,但屏幕隐隐有亮光,不彻底黑,可以一眼看出手机假死,按开机键无效,只能拔插电池后重启!【4】使用过程中手机突然逐渐黑屏(有的5800还可以出现短暂花屏),然后自动点亮开机,即自动重启了!这种手机瞬间花屏变...
2019-08-30 回答者: 银怿实问梅 1个回答
三星手机掉在地上结果黑屏怎么办?
答:若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(...
2020-04-06 回答者: 中国移动10086 2个回答 1
我的三星手机摔了一下然后就黑屏了,其他功能正常是怎么回事?
问:我的三星手机摔了一下然后就黑屏了,屏幕没有裂痕,按锁屏键灯会亮,可...
答:如果手机摔后出现黑屏、无法开机等情况,有可能是手机内部硬件损坏导致,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您处理。
2018-12-20 回答者: 三星问答服务 4个回答 3
三星note2屏幕不亮了怎么办
答:手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星NOTE2手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1、按住电源键10秒以上,尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件...
2018-11-15 回答者: 三星问答服务 2个回答
我的note2摔了一下屏幕黑了,但是还有声音,怎么回事啊。
问:我的note2摔了一下屏幕黑了,但是还有声音,怎么回事埃
答:您好:根据您的描述,手机受到强烈震荡后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体的费用需要工程师根据检测结果进行判定。具体服务中心...
2014-05-05 回答者: 小黑哥哥777 2个回答
三星note2黑屏开不了机怎么解决?
答:建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机(R9s之前的机型长按电源键10s),再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有...
2022-11-17 回答者: 求真实验室 1个回答

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