共505,163条结果

三星问答服务

三星手机,家电产品客户服务技术支持 138万回答 104万赞

向TA提问
三星note2黑屏了机怎么解决?
答:建议您尝试以下操作:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至...
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 4个回答
三星note2手机黑屏怎么办?
答:方法1:1、如果手机启动后屏幕闪动一下后又出现黑屏,说明是手机系统出现问题。可以尝试按住手机开机键和音量键进行双清。2、双清后再重启手机,如果问题得到解决,则手机将重新开机。如果手机仍然黑屏,则需要进行刷机重装系统。刷机需要到专业的手机维修处进行刷。3、如果按住开机键后手机屏幕毫无反应,则可...
2024-01-20 回答者: 瑞物评测室 1个回答
三星note2手机无法开机是什么原因?
答:1、可能是手机电池电量不足 2、可能是使用第三方软件所导致。建议您尝试以下操作:1、连接充电器充电10分钟后长按右侧电源键8-10秒开机2、重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式,然后检查是否可正常开机3、若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测 ...
2022-11-17 回答者: 求真实验室 1个回答
...时突然黑屏,然后停在开机时候Samsung GALAXY NoteII的界面。重启好多...
问:note2开机停在SAMSUNG处不动了 手机正常使用时突然黑屏,然后出现开机时...
答:您好:根据您描述的情况,建议您按照以下方法操作:1.建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方...
2014-11-06 回答者: 三星问答服务 1个回答
三星note2突然黑屏了机了怎么办?
答:此情况为系统内应用程序冲突导致的;也有可能主板工作电压稳定导致的;建议排查:1、强制重启 2、系统升级,软件升级,杀毒 3、建议恢复系统出厂设置 4、 重新刷机 5 若还是如此,一般为主板电压不稳导致的。送修售后。
2023-01-06 回答者: 太平洋科技 1个回答
三星note2突然黑屏了机了怎么办?
答:尊敬的三星用户: 根据描述建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 2个回答
我的Note2突然无法开机了,黑屏,无任何显示。长按电源键也不行,电池测试...
答:根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:1、清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)2、将数据线连接电脑充电(充电是否正常)3、换更换数据线试试(是否USB线出现问题)4、换电池(是否电池老化或坏损)若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您...
2014-05-12 回答者: community_47 2个回答
三星手机NOTE2黑屏
问:手机昨天晚上开始屏幕模糊 到早上就完全黑了 能正常接电话 点屏幕也能用...
答:手机若出现黑屏情况,建议您:1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;2.连接充电器查看是否有充电显示;若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 2个回答
三星note2了机怎么办?
答:1、先使用数据线连接电脑充电30分钟试试(有可能因电量用光,进入休眠状态,需要激活)2、长按开机键10秒左右开机试试。3、更换电池,排除电池故障。4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)选择简体中文并确认...
2024-05-15 回答者: 修机机 1个回答
手机三星note2了机怎么办
答:建议尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机2.将SIM卡取出,然后再尝试开机。3.如果问题依旧,请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
2018-09-10 回答者: 三星问答服务 2个回答

辅 助

模 式