导游人员如何塑造良好的形象?

答：（1）重视第一印象 导游员在工作一开始就应该注意给游客留下一个好的印象，即良好的第一印象。因为第一印象常常关联着游客的信任，会在陌生者心目中留下潜影，成为对你最终评价的参考，导游员若不注重第一次交往的效果，往往容易造成误会，给游客留下此人不可信的印象。而印象一旦固定，要改变它就得...

2016-02-16 回答者: 知道网友 1个回答 15

想要做导游,有些什么要求?

答：当导游要做些什么? 1、考中文导游需要准备的资料:政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试 分两个阶段,第一阶段是笔试,第二阶段是面试,他们都有哪些需要注意的呢 ,且听我慢慢道来: 笔试:只考政策与法规、导游基础知识两科,一般只要平均分考到60分以上, 就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。

2022-10-10 回答者: 骸魇WMK 1个回答

与游客交谈时出现忌讳问题,导游员该怎么办

答：导游员在与游客交谈时,话题的选择应该讲究“投其所好”,在不违背大原则的前提下尽量采用求同存异,即避开不同点,寻求共同点,尽量回避因国惰的不同和意识形态的差异所造成的不同看法和观点,力争相互谅解,相互谦让。同时,要注意游客对某些话题的忌讳,若是导游员敏感地意识到忌讳问题即将出现或已经出现时...

2017-12-10 回答者: 知道网友 1个回答

带小朋友旅游时导游要注意哪些问题?

问：这是现场导游的题目。哪位好心人帮我回答啦。。。不甚感谢

答：你是旅游学校的？？？如果是的话应该知道这些问题的吧！看看小朋友是几岁的咯！年纪小的话那要注意的可就多了，首先要做好领头，到达地点后带上孩子在一个地方集中，绝对不能让孩子到处乱跑，不能让孩子乱吃东西，注意卫生要时时刻刻注意孩子们的安全，做导游是要负很大的责任的，在孩子们没有家长...

2009-11-12 回答者: 画之音 2个回答 7

首次导游时,应注意哪些问题

问：同上，在线等。。。。

答：一定不能慌，要稳。把欢迎词说好很重要，给客人的第一印象会比较好。当然我不知道你是做地接导游还是做全陪导游，如果做全陪可能会好一些。只要在车上稍微介绍一下自己和要去的路线，就可以了。第一次先求稳，不要过多的表现自己，可能会弄巧成拙。当然也可以借鉴你之前跟团的前辈的一些风格，等...

2008-11-18 回答者: 6800847 3个回答 1

第一次当导游该注意什么

问：从前没接触过旅游 自己都没旅游过 暑假打工 刚进旅行社实习第2天就给我...

答：2 导游必须注意保持良好的形象:因为:如果导游员在旅游者心中树立起良好的形象,他就有将旅游者团结在自己的周围的可能; 如果旅游者信任导游员,他们酒会帮助导游员解决困难,正确对待旅游活动中出现的问题和矛盾,积极配合、协助导游员顺利完成整个导游过程。良好的形象具体表现如何呢?要体现职业化形象:游客是导游人员的...

2017-09-20 回答者: 100980870 1个回答 6

如何做一名优秀的导游

答：旅游活动中意外事故在所难免，能否妥善地处理事故是对导游人员的一种严峻考验。导游人员除了要注意在平时带团中积累经验之外，还应该注意培养自己临危不惧、头脑清醒、遇事不乱、处理果断、办事利索、积极主动、随机应变的能力。导游要学会组织游客和压服游客。在旅游中，导游应该力争与游客树立同伴关系，由于...

2021-01-04 回答者: 知道网友 2个回答 2

1、地陪导游人员在安排餐饮服务时,应该注意什么?

问：有谁能帮我答一下吗

答：计培人员安排餐饮时要注意，没错，人数不能太多。要分餐制，不要在一块儿用餐。

2020-03-23 回答者: 唔里唔里哇 3个回答

导游的基本原则是什么

问：导游的基本原则是什么

答：合理地解决问题和困难。因此，可以这样认为：“服务至上”原则是圆满解决问题的前提，也是处理问题的钥匙。三、“为大家服务”原则 导游员的职责是必须为全体宾客服务，为每一位旅游者而存在。在工作期间，导游员可能会遇到亲朋好友，但要注意，切勿让团队的其他成员知道这种关系；带团外出旅游时总会遇到几...

2016-10-14 回答者: 知道网友 3个回答 15

应聘导游需注意什么

答：应聘导游注意以下事项：一、尊重除考官以外的考场工作人员，他们有确定考生是否违规的权力，如被认定违规（如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等）将取消考试成绩和补考资格（好象今年大多数省区取消补考了）。二、多使用礼貌用语，如“老师们好！”、“各位老师辛苦了...

2016-09-15 回答者: 覃小爱 4个回答 3