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酒店前厅部主要做哪些工作,具体内容有哪些?
答：前台接待员：好的，请告诉我您的信用卡号码、有效期和三位安全码。客人：（提供信用卡信息）前台接待员：非常感谢您的配合，张先生/女士。您的预订已经成功，我们期待在下周五见到您。如果您有任何变动或需要取消预订，请随时与我们联系。在酒店前厅的电话预订过程中，接待员首先会礼貌地问候客人，并询问...
2024-05-24 回答者: 文暄生活科普 1个回答

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