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三星问答服务

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三星note2 开机充电时指示灯不亮而且充电冲不了,关机就可以
答:根据您的描述,建议您尝试以下操作:1.关机充电测试。2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致3.如果条件允许更换备用充电器进行测试4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,...
2015-02-25 回答者: 三星问答服务 3个回答
三星note2 充电时指示灯不亮,但有电流声,也开不了机
问:早上充电时,指示灯一直不亮,也黑屏,开不了机,我是关机充电的。但有...
答:您好:根据您描述的情况,建议您按照以下方法操作:1.建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。2.建议将扩展卡、SIM卡取出再次点击电源键开机尝试。若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。具体服务中心地址请您访问:http://s...
2014-09-23 回答者: a544376306 3个回答
三星note2 充不了电 显示空电池 卡在那里 充电指示灯也不亮
答:您好:1、清理电池、手机电池的接触点已经手机上的充电插孔,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)2、如有备用充电器时更换尝试.3.取出sim卡,外置SD卡后再尝试充电尝试。4.备份好手机上资料,对手机恢复出厂设置。(设定-重置-恢复出厂设置)以上操作后若手机依然无法充电,请携带手机联系...
2014-07-15 回答者: 可爱的土匪头头 3个回答
三星note2点开机手机只停留在第一个开机画面。充电电池只显示灰黑色...
问:三星note2点开机手机只停留在第一个开机画面。充电电池只显示灰黑色,无...
答:根据您的描述,手机无法充电,电池、充电器、充电接口、系统、其它硬件都会引起,建议您尝试以下操作进行排查:1.关机充电测试。2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。...
2015-04-01 回答者: 三星问答服务 1个回答
三星note2手机黑屏怎么处理呢?
答:手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第...
2024-02-14 回答者: yujf3166_ 1个回答
三星手机NOTE2黑屏
问:手机昨天晚上开始屏幕模糊 到早上就完全黑了 能正常接电话 点屏幕也能用...
答:手机若出现黑屏情况,建议您:1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;2.连接充电器查看是否有充电显示;若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 2个回答
note27100电充满后就再也开不了机了,一直是黑屏,是怎么回事?
答:1.更换一块相同型号的手机电池进行测试2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试3.将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung....
2015-01-12 回答者: 三星问答服务 3个回答
note2充电有标志红灯不亮,开不了机会在开机画面卡死
答:您好:根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3.若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按菜单键直到屏幕左下角出现“...
2014-01-16 回答者: 7百事通7 1个回答
三星note2黑屏怎么办?
答:📺显示屏故障三星手机开机黑屏的问题可能是因为手机的显示屏出现了故障,比如屏幕连接线松动、显示屏损坏等。在这种情况下,您可以尝试拆卸手机或联系专业维修人员进行修复。🔋电池电量不足三星手机开机黑屏的问题也有可能是手机电池电量不足,无法正常启动。解决方法是将手机连接到充电器上充电...
2023-10-23 回答者: 199******96 1个回答
SAMSUNG NOTE2 黑屏 不能开机 红灯闪
问:今天早晨6点还好好的,然后睡觉了起来就发现无法开机,换了一块没有问题...
答:三星note2出现黑屏无法开机,用户可以尝试先更换一套充电器充电一段时间,来排除手机因为充电器损坏导致手机没电的可能。如果确定手机有电,此种情况可能是由于系统崩溃或是硬件故障导致的。用户可以先尝试对手机刷机修复手机系统问题。用户现在三星官网或是智能手机论坛下载适配的刷机包,将其导入手机内存卡中...
2016-06-26 回答者: lm962223598 5个回答

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