Question

查到防伪码 说是真品 就是真的吗

Answer 1

1. 防伪码查询是真的,东西就是真的。　

2. 防伪码一般有4种方式来查询：电话查询、短信查询、网站查询、人工服务台。

3. 一般使用网站查询最为直观快捷，推荐使用。如果查询不到防伪码信息，那说明产品很可能是假的，也有可能是系统问题（需要找人工服务台确认）。

4. 如果产品没有防伪码，也不能完全肯定产品是假的，一般老批次的产品可能不含防伪码，需要在产品官网查看公告、或是拨打官方人工服务台确认。如果同一款产品，外观包装完全一样，正品有防伪码，但刚好买到不含防伪码的产品了，那一般都是假货。

Answer 2

不一定。如果你是在正规专柜或官方网站购买的产品，有防伪码就说明是正品。其他商店则不一定是正品。因为防伪码系统并不是国家强制要求统一规定的。每个企业都可以使用防伪标签印刷公司制作的防伪标签，再用该公司系统查询，查到就是真的。而防伪标签印刷公司全国都有，谁都可以购买，进行做假，这样使用防伪系统，即使防伪码证明是正品也可能是假的。所以需要习惯在官网上购满正品商品。

Answer 3

不一定。既然假货能是假的，那么防伪查询的途径也有可能是假的，一定要核实查询方式是否是官方所任何的，一般官网很容易分辨的。如果有不清楚的可以联系我们咨询，从事防伪5年，防伪相关的问题都可以问我们。

Answer 4

您好，很高兴为您服务。
如果您是在自然堂正规专柜或官方网站购买的产品，有防伪码说明是正品
谢谢您对我们的支持！希望能够帮到您！如仍有疑问，欢迎向自然堂知道提问！

Answer 5

可以信任，一般防伪码的伪造技术要求更高，会吃力不讨好的，所以可以相信。