Question

三星gear手表在待机状态下为何频繁出现假死情况？

gear入手三天，待机状态下开始出现假死状态，无论是长按还是短按电源按钮都无法唤醒gear，连接充电底座也没有任何反应。约半小时后gear自动重启，恢复正常，但待机一段时间后又会出现上述情况。请教原因及解决方法，谢谢!

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您备份好文件，进入GEAR设置中将手表重置尝试。若问题依然经常存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
您可以点击以下网址，进行模拟真机操作，获得更多的操作指南帮助：http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/e11e1b17-c82f-4699-894a-09261c4aa423?cid=cn_simulator_gear_baidu_131022

 

 

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