Question

惠普笔记本电源指示灯不亮 电池也不能充电怎么回事啊？？

惠普笔记本型号：康柏 v3000系列，只用电池开机正常，插上电源适配器，电脑指示灯那不亮，电脑用电池的电，电脑也不能给电池充电。电源适配器没问题，一般怎么回事？？要维修的话 费用大约是多少？？

Answer 1

电池不充电常见解决办法：
1，电池老化损坏，换新电池解决；
2，电源供电不足（电源老化或者电源非原装）引起的电池充不上电，需要换新的原装电源；
3，主板充放电电路受震受潮后出现短路，需要换新主板或者尝试修复电路解决。

Answer 2

惠普笔记本充电指示灯不亮不能充电的解决方法：
1、检查充电器是否有问题。
2、如果充电器没问题的话，就是输电线断路引起。
3、用万能表测量插头处是不是有直流电源输出，要是没有就肯定是输出线某处断路了，一般都是接口处剥离输出线接口处检查，找到断线的地方重新接好后就又能充了。
4、没有万用表的话找一个直流灯泡，6--15V的都可以，如果灯亮就是线路没问题，反之照上面的说法处理。
5、确定输入线没有断路充电器也没坏的话，把笔记本电池取下，插上电源启动电脑，要是能启动的话就是电池充电模块坏掉了，要是无法启动电脑的话就是电源模块坏了，就要送去修了。

Answer 3

您好，感谢您选择惠普产品。

 

        惠普v3000系列笔记本出品时间较早，电池使用会随时间推进存储电量功能逐渐衰减，建议通过惠普电池检测软件运行查看。

1、XP电池检测：

您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址：  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe

提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。

2、Vista电池检测：

需要安装下面两个链接：

①HP Active Support Library (sp34016):  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe

②HP Help And Support(sp36097):  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe

安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测

如果提示： Replace(更换)说明电池出现故障， 建议您联系维修中心帮您处理，具体价格信息也需要联系维修中心询问了解。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 4

是你的电源没插好，嘿嘿

Answer 5

主板故障。