三星G7508Q手机每次重启后,数据安装程序为什么总提示有下载未安装的程序

那些都是一些垃圾软件,安装被我拒绝,并删除了这些垃圾软件的自动安装包,其中有个叫“系统漏洞”的还被杀毒软件识别为高危程序。现在我改怎样取消以上这些系统提示... 那些都是一些垃圾软件,安装被我拒绝,并删除了这些垃圾软件的自动安装包,其中有个叫“系统漏洞”的还被杀毒软件识别为高危程序。现在我改怎样取消以上这些系统提示 展开
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2015-07-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

小黑哥哥777_
2014-12-20 · TA获得超过3.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:7.6万
采纳率:0%
帮助的人:2亿
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根据您描述的情况,有可能是以下几方面:
1.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
2.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3.查看软件格式是否支持该手机,该手机支持的软件格式为apk。
追问
内存容量没问题,只是安装时我在“设定-安全-未知来源”前故意不打钩,那些都是流氓软件,其中“系统漏洞”这个软件自动安装时被LEB安全专家和腾讯手机管家同时双规删除,结果就出现手机每次重启后总提示重新安装以上垃圾软件,如果按确定,就会出现程序解析出现错误的提示
追答
如果USB调试不勾选,无法进行安装
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