Question

GT-N5100开不了机？重新开机，就光在那里转，就是进入不了三星的界面？如何解决？

一开始显示是外接SD卡坏了，我就将其取出，重新开机，就光在那里转，就是进入不了三星的界面？如何解决？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您：

尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后平板屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。

4.如无法进入安全模式，建议您将平板送至您就近的售后服务中心检测维修。

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey