Question

我的联想A368T手机为什么一直显示某某软件停止运行，而且一出现就是好几个，还经常乐桌面停止运行。

乐桌面停止运行就导致卡机，恢复出厂设置也不行，该怎么办？

Answer 1

您好。

很抱歉，程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话，可能因后台程序过多，运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以使用乐安全中的“手机加速”功能关闭系统后台程序或者重启下手机观察使用；
若频繁出现，建议您尝试操作以下：
1、可能是由于该程序数据异常了。建议您尝试到手机的系统设置--应用程序，找到该程序，点击进入“清除数据”后观察使用。
2、如果您恢复出厂设置后无法改善，请您核实之前是否有root导致的系统文件损坏，需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A368T机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-594050.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！
若无法操作如上，或是无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。