Question

求解三星899怎么升级系统

Answer 1

三星手机升级系统/固件操作方法有如下：
1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
2.连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同）：
通过Kies方式升级：
1）在电脑中下载安装Kies软件
注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。

Answer 2

如需使用Fota在线升级三星手机固件/系统，请操作：打开手机设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新）。
升级固件时需注意：
1.升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。
2.手机需设置为当前时间。
3.手机有足够的电量 (多于50%)。
4.手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
5.保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
若按照上述条件无法通过FOTA升级，建议：
1.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试，可能和网络稳定性、服务器有关。
2.若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。