为什么我手机usb调试打开了,但还是连不上电脑

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2017-10-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法连接电脑,请检查:
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
6.若依然无效,请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
go蔡依林我爱你

2017-10-17 · 知道合伙人数码行家
go蔡依林我爱你
知道合伙人数码行家
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暂无

向TA提问 私信TA
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  原因有以下几点:
  1、检查电脑是否下载并安装了正确的手机驱动,若没有,则选择安装正确的驱动。
  2、检查手机设置--应用程序--开发--USB调试模式和保持唤醒状态是否全部勾选。
  3、能否在电脑上正常管理内存卡的文件,如果不能读取内存卡,一个可能是驱动问题,一个则是您的数据线没有传输功能,建议使用原装数据线。
  
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匿名用户
2017-10-17
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你要是使用的是前置USB口,那么可能因为干扰或信号电压不足而无法连接,试验一下后置USB口,不要使用手机线以外的USB延长线。
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