格力空调售后服务电话号码是多少??

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教育达人小嫣
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2020-08-11 · 为您解答教育方面的问题。
教育达人小嫣
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客服热线:400-836-5315。此电话为24小时服务热线。

格力空调服务帮助指南:

(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。

(2)拨打格力电器服务热线:400-836-5315联系客服。

扩展资料

一、 包修政策

(三)18个月免费包修条件及对应机型:除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。

格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修按照机型等信息分以下三种情况:

(一)6年免费包修条件及对应机型

2014年8月1日起销售的家用中央空调产品(以合同签订日期为准),实行6年免费包修政策,具体涉及机型如下:

1、使用CAN通讯协议的所有家用多联机系列(型号含H):GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机(型号含H);

1.1 14kW以下(含14kW)的风管送风式空调机组;

1.2 Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机;

1.3 以上产品配套使用的集中控制器、好e控等相关产品。

(二)空气源热水机系列产品包修条件:2015年11月1日起购买的,7KW以下的整机包修6年;7KW及以上整机包修3年。

(三)18个月免费包修条件及对应机型:除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。

参考资料来源:格力官网-服务中心




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好邻坊到家维修
2024-05-15 · 全国家庭维修服务处
好邻坊到家维修
专注维修18年,提供家电维修、清洗、安装;管道维修、厨卫疏通;服务网点遍布全国,就近安排工程师到家检修。
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当空调不制冷时,可以尝试以下步骤来解决问题:

  • 检查电源:

  • 首先确认空调的电源是否正常,是否有电,插头是否插好。

  • 检查电源开关是否正常,有无损坏。

  • 检查线路是否短路、断路等故障,是否需要更换。

  • 检查空调内部:

  • 检查空调内部的电容器是否正常,是否需要更换。

  • 检查压缩机是否正常工作,有无异常声音或振动。

  • 检查冷凝器是否脏污或堵塞,影响制冷效果。定期清洗冷凝器,用清水或专用清洁剂保持其清洁和畅通。

  • 检查蒸发器是否堵塞或积灰,影响制冷剂的流动。蒸发器通常位于空调内部,用于将室内的热量吸收到制冷剂中。如果蒸发器堵塞,制冷剂的流动会受阻,从而造成空调不制冷的问题。

  • 检查制冷剂:

  • 如果空调制冷效果减弱、制冷循环周期太短或冷媒管结霜,可能是制冷剂不足或泄漏。此时,需要联系专业的维修人员进行检查和维修。

  • 专业维修人员会置入适量制冷剂,并根据空调品牌和型号,准确计算所需制冷剂的量,并进行注入调整。

  • 维修人员还会检查空调系统是否存在漏气点,一旦发现,将修复漏气点,以保证制冷剂的正常使用。

  • 清洗过滤网:

  • 空调过滤网是空调内部的一个关键部件,能有效防止灰尘和其他异物进入空调内部。定期清理过滤网,用清水冲洗并晾干,保持过滤网的干净和清洁。

  • 检查外部环境:

  • 空调不适合在太阳直射、潮湿或过于干燥的环境下使用。这些条件可能会减缓空调的性能,从而使其无法正常运行。确保空调安装在通风、阴凉的地方。

  • 联系专业维修人员:

  • 如果以上方法都无法解决问题,建议联系专业的空调维修人员进行维修。他们具有专业的知识和技能,能够准确诊断问题并进行修复。

  • 请注意,在处理空调不制冷的问题时,务必遵循专业人员的建议和指导,以确保安全和有效地解决问题。

  • 官方电话
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太宗招手
2018-09-13 · TA获得超过57.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:6.1万
采纳率:73%
帮助的人:3650万
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你可以在购买空调时随机带着的产品说明书和保修卡上找到当地的厂家售后服务部电话号码,然后打电话预约好你需要维修的时间和地点,到时就有师傅上门为你维修服务的。
追问
就是找不到哪本说明书?
好的
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