没有收到合约返还话费

如题我没有收到合约返还话费而且我查了写的是每月106的套餐但是我不知道我到底每月套餐是多少钱... 如题 我没有收到合约返还话费 而且我查了写的是每月106的套餐 但是我不知道我到底每月套餐是多少钱 展开
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2020-11-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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一、根据您提供的信息,如需查询套餐资费标准,您可进入网上营业厅,使用号码登录成功后,点击首页“自助服务”可查询您当前套餐名称,然后点击联通网上营业厅右边的在线客服打开沃宝机器人,直接对沃宝对话框输入套餐名称即可了解您套餐的资费;如查询后仍有疑问,您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。

二、您可以通过以下方式,查询手机号码的合约期及赠款返还剩余时间:
1、登录网上营业厅http://www.10010.com,首页点击自助服务,进入后点击左上角小头像,进入个人信息界面,然后点击“我的合约”查看。
2、登录网上营业厅http://www.10010.com/ 点击话费查询 >话费查询 >账户余额,查看冻结金额,该冻结金额为您的合约赠款剩余总额,只要将冻结金额除以您每月的赠款,即为您的剩余合约期。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,实际情况以当地政策为准,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询。
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