荣耀8突然黑屏怎么办?
注意:
现在大部分手机的电池已经是不可拆卸的所以尽量不要自行拆卸电池。
如果上述方法不能解决可以到手机店里寻求专业人士的帮助。
确保手机处于电量充足状态。当手机电量耗尽,刚插上充电器时可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再尝试开机。
2.
长按电源键10秒以上强制重启手机。
3.
如果能够开机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。(升级前请确保手机电量充足,否则可能导致升级失败。由于手机不能开机,强制升级会导致您的数据丢失,请确保您的...
4.
如果无法开机,请使用强制升级的方法升级最新系统版本,然后重新启动手机。
2022-06-28 · 百度认证:荣耀终端官方账号
手机在使用过程中出现黑屏现象,请长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:
确认是否在边充电边使用手机时出现异常
确认是否运行不兼容的应用程序
确认是否安装过非官方系统
确认是否误删除过系统文件
仍然无法解决
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。升级前记得备份手机数据(QQ和微信等第三方应用需单独备份)
如果系统不停报错、无法正常开机,可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。进入和退出安全模式:在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启手机即可退出安全模式。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议携带购机凭证前往服务中心恢复或升级系统。
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过手机助理或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标,修复后不能显示了,建议您将SIM卡拔下,换另外一个运营商的SIM卡,待正常注册到网络之后,将该SIM卡拔下,再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往服务中心进行检测处理。建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
进入官网>服务支持>服务店查询,即可查询附近的官网服务中心~,建议您去服务中心前,提前备份数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),携带购机凭证,提前电话联系服务中心,确定一下时间,以免耽误您的时间~
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