荣耀8突然黑屏怎么办?

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数字说策划
高能答主

2021-07-01 · 全面了解活动策划,掌握活动策划编写方法。
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检查手机是否还有电量,插上充电器看一下手机是否有反应。将手机卡槽拆下看一下内存卡(SD卡)以及电话卡是否安装正确,如果装反可能会影响开机。1. 软件问题导致自动关机,请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。(恢复出厂设置前请提前备份好关键数据)2.长按电源键10秒以上进行手机强制重启,如果手机能够正常进入到待机界面,则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启,则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。
注意:
现在大部分手机的电池已经是不可拆卸的所以尽量不要自行拆卸电池。
如果上述方法不能解决可以到手机店里寻求专业人士的帮助。
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2021-07-01 · TA获得超过1451个赞
知道小有建树答主
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手机主板坏了,手机进水了。我都换了三个了,网上二百多,有熟人真好了便宜,采取一下,谢谢。
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撒依童ql
2021-07-02 · TA获得超过568个赞
知道小有建树答主
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1.
确保手机处于电量充足状态。当手机电量耗尽,刚插上充电器时可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再尝试开机。
2.
长按电源键10秒以上强制重启手机。
3.
如果能够开机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。(升级前请确保手机电量充足,否则可能导致升级失败。由于手机不能开机,强制升级会导致您的数据丢失,请确保您的...
4.
如果无法开机,请使用强制升级的方法升级最新系统版本,然后重新启动手机。
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ryygg7

2021-07-01 · TA获得超过1536个赞
知道小有建树答主
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手机质量的问题这是。
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荣耀客服
2022-06-28 · 百度认证:荣耀终端官方账号
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我们致力于成为构建全场景、 面向全渠道、服务全人群的全球标志性科技品牌,为全球消费者带来不断创新的智能设备, 创造属于每个人的智慧新世界。
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手机在使用过程中出现黑屏现象,请长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:

  • 确认是否在边充电边使用手机时出现异常

  • 该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。

  • 确认是否运行不兼容的应用程序

  • 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。升级前记得备份手机数据(QQ和微信等第三方应用需单独备份)

    如果系统不停报错、无法正常开机,可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。进入和退出安全模式:在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启手机即可退出安全模式。

  • 确认是否安装过非官方系统

  • 非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议携带购机凭证前往服务中心恢复或升级系统。

  • 确认是否误删除过系统文件

  • 系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过手机助理或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

    如果手机修复系统前可以正常显示HD图标,修复后不能显示了,建议您将SIM卡拔下,换另外一个运营商的SIM卡,待正常注册到网络之后,将该SIM卡拔下,再将遇到问题的SIM卡插入到手机。

  • 仍然无法解决

  • 如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往服务中心进行检测处理。建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。

    进入官网>服务支持>服务店查询,即可查询附近的官网服务中心~,建议您去服务中心前,提前备份数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),携带购机凭证,提前电话联系服务中心,确定一下时间,以免耽误您的时间~

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