Question

微信别人给我发的图片或朋友圈的图片无法放大，要放大就退出了 微信？

Answer 1

若使用的是vivo手机，建议可尝试以下方法：

1、尝试将手机重启后查看下是否有恢复；

2、做好资料备份，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应软件--存储--清除数据和缓存，后重新打开；

若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。