Question

手机充电时快时慢是怎么回事

Answer 1

手机日常充电过程中，会有多个因素影响到充电速度，包括其他的电子设备充电都会有类似情况，属于常见现象。

• 充电过程包含涓流、恒流、恒压三个阶段，充电功率在各阶段动态调整，会有所不同。

• 环境温度过低，锂电池活性发生变化，影响充电速度；环境温度过高，热量不易散发，充电功率智能调节以减少发热。

• 充电过程中使用手机，会消耗充电器输出能量，从而影响充电速度。

若使用的是vivo手机，提升充电速度，建议参考以下方法：

1、使用标配充电器和数据线为手机充电；
2、手机尽量处于较低的充电初始温度，比如充电前手机处于工作状态，可以结束后台所有程序，熄屏5分钟以上，等待手机降温后再开始充电；
3、充电时结束后台应用，并将屏幕熄灭；
4、尽量避免一边充电一边使用手机，充电过程中使用手机，会消耗充电器输出能量，同时增加手机发热量，即影响充电速度，使用又不安全；
5、充电时将手机放置在散热良好的物体上（如：桌面）或者通风良好的地方（如：风扇/空调能吹到的地方)；避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）。
6、请勿使用过厚/金属材质保护壳，这些保护壳会影响手机散热，从而影响充电速度。

7、若未改善，建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

若使用的是vivo手机，手机充电长时间未充满，可以按以下方法排查处理：
一、 排查充电器：是否使用的原装充电器和数据线为手机充电？如果使用了非原装充电设备，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢，建议使用原装充电器和数据线，充电体验更好。如果使用的原装充电器和数据线，可以尝试连接其他电源插座观察下。
二、了解手机状态：手机在充电前是否处于使用状态？如果在充电前处于连续工作状态，手机本身产生一定热量，为了保证用机体验，充电功率会智能调节以减少发热，充电时长会有一定幅度的增加。
三、 升级系统版本：系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

四、以上操作仍是如此，可携带手机、充电器、数据线前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。