Question

为什么手机连接无线路由器网络使用时显示网络异常？

Answer 1

手机连接上WiFi却提示网络异常而无法上网的原因有：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。

3、可能宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。

5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

解决方法：

1、开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。

2、用其他设备连接路由器查看是否正常。

3、如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

4、更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。 

5、分别重启手机和路由器。

6、对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。

7、更换其它无线路由器试一下。