Question

手机声音突然变小怎么解决？

Answer 1

打开设置界面，选择声音和震动，把手机音量调高，点击更新手机系统，避免因为系统版本问题导致音量变小。

1、打开设置界面

2、选择声音和震动，把手机音量调高。

3、在声音界面把音量调高。

4、点击设置界面下方的选项系统和更新。

5、打开的界面点击软件更新。

6、点击检查更新，更新手机系统。

7、可以选择重启手机。

注意事项：

1、如果声音还是小，可以检查是否硬件问题，是否是扬声器堵了。

2、到售后去检查维修。

Answer 2

如果您手机的媒体音量自动变小，请您按照以下方法排查：
1.是否使用了耳机或保护壳、皮套
如果您使用了耳机、保护壳或皮套，可能误触挤压到音量键导致音量调节，请您断开耳机取下保护壳尝试使用。
2.检查是否在智慧生活App中设置了相关场景
如果您在智慧生活App设置了自动调整音量的场景，则在触发条件下就会自动调节音量大小。请您打开智慧生活 > 场景检查场景设置情况，如果不再需要该场景，您可以关闭该场景或长按场景卡片，点击“删除”删除该场景。
3.检查是否在智慧助手中设置了相关场景
请您检查是否在手机设置>智慧语音/智慧助手>场景联动/智慧场景＞我的场景中设置了相关场景（例如“打工人摸鱼”场景），如果不再需要该场景，您可以关闭该场景或长按场景卡片，点击“删除”删除该场景。
4.是否发热
华为手机特有的温度保护机制会在手机温度较高时保护手机硬件。比如温度过高时您正在使用手机外放音频，手机会启动喇叭保护，播放声音会变小，待手机降温之后会自动恢复。这是正常现象，请您放心使用。

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