淘宝怎么投诉卖家淘宝怎么投诉卖家
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- 登入淘宝网自己的账号,进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,
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在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单,点选【投诉卖家】。
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进入投诉申请提交页面,首先需要选择投诉原因,比如【违背承诺】,再选择细致的理由分类,比如【未履行服务承诺】【未换货】等等。
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填写详细的投诉说明,叙述商家的问题所在,以及对方不积极处理问题的过程。过程叙述越详细,越有利于淘宝网官方更快的介入处理。
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提交上传凭证,也就是在购物和问题处理过程中的淘宝旺旺聊天记录,点选【提交投诉申请】。
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页面提示投诉申请已成功提交。
在该订单页面可以看到投诉的当前状态是【等客服处理】,这样就可以等待官方的处理结果了。
如何投诉淘宝卖家怎么投诉淘宝卖家
找淘宝小二或云客服咨询即可
遇到这种情况建议还是先和卖家协商一下,
一般情况下卖家是不会这样的,
可能卖家是确实比较忙造成了误会,
先进 “我的淘宝”,然后点“我是买家”。
淘宝怎么投诉卖家 手机淘宝维权投诉卖家
直接找淘宝客服投诉
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开启手机淘宝,点选最下边“我”,进去有“已买到的宝贝”页面,找到退货退款或售后,里面就有向淘宝小二投诉哦!
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这个很简单,登陆自己的账号后再首页的右上角选择联络客服。跳转页面后点击自助服务。然后就可以根据自己的情况向淘宝提交投诉,需要注意的是要有证据,只要证据足够到时候系统会给店家相应的处罚。
投诉淘宝卖家怎么投诉
投诉淘宝卖家时,可以根据交易情况来定: 1、交易还在进行中:对于交易双方无法达成一致意见,可以申请客服介入处理。 2、交易已经结束(交易成功或交易关闭): 售后保障服务 未收到货 违背承诺 违背发货时间承诺 恶意评价 恶意骚扰 淘宝卖家如...
没买宝贝怎么投诉卖家投诉淘宝卖家
淘宝投诉卖家的流程是:从“已买到的宝贝”中找到要投诉的订单,点选“投诉卖家”,然后填写内容并上传证据就可以了。注意:1、没有交易成功的订单是不可以投诉卖家的;2、没有上传足够的证据,通常投诉都不会成功的。
淘宝卖家关闭投诉要怎么投诉卖家
为什么会被关闭呢?是什么原因要投诉?卖家应该是没有权利关闭投诉的,只能是系统关闭,但要看看小二怎么说。
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