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您好,建议您可以先去掉电池和电源按住开机键,放一下静电,再单接电池或是单接电源开机看看,如果还是不正常,建议您直接去维修点,让客服帮您看一下哦,您可以在这里查询我们的维修点:http://www.dell.com.cn/cis 或是:http://114.dell800.com/address.html
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