Question

vivoy17w晚上充满电放那儿第二天早上怎么就没了，机都开不了

Answer 1

您好！

您可以尝试同时按住音量上键+开机键10秒钟，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键,等界面跳转之后，再选择reboot
system now重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！