Question

旺信为啥不能用呢

Answer 1

由于业务调整，旺信app于2021年7月8日下线，将无法下载和登陆。

如您需要联系卖家或者旺信好友，建议您可以通过手机淘宝—消息或电脑端下载阿里旺旺哦，给您带来不便，敬请谅解。

补充

阿里巴巴集团官方出品，专为个人消费者推出的交易沟通软件。支持与电脑版阿里旺旺同时登录、聊天记录互通、物流消息查阅、阿里旺旺群聊等丰富功能，让你随时随地畅享购物聊天新体验。

旺信作为阿里巴巴集团产品阿里旺旺在移动端的战略级衍生，主要是为网购的买家和卖家在交易过程中提供更为便捷的服务。

目前旺信已经涵盖iPhone和Android两大移动主流平台，完美支持淘宝账号登录，支持可以旺信和PC同时在线，接收阿里旺旺消息。

卖家登录旺信后在淘宝店铺、旺旺状态上都显示店铺亮灯，可以随时随地处理生意；在交易完成后用户还可以通过旺信及时了解交易后宝贝的重要动向（发货、收货、退货、评价等信息），实时接收淘宝物流信息。

同时，旺信特有的免费通话功能，可以让买家实时与卖家或者好友发起通话，完全免费。加入的微淘账号功能，可以关注自己感兴趣的淘宝购物达人，收听达人咨询，了解各种网购信息。

旺信从2012年4月底上线以来，注册用户已经突破千万，预计到2013年底将达到5000万的用户规模。移动互联网和移动电子商务的快速发展，旺信在未来两三年内会有更大的发展潜力。

Answer 2

尊敬的台电用户：您好，是由于软件兼容性的问题造成的问题，请等软件版本更新，或者相关型号的平板电脑固件更新。
如果连接过程有疑问可以拨打台电技术支持热线：020-38731788咨询。
如需联系维修网点请登录
台电全国各地服务网点电话地址查询查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217网页上有相关的送修注意事项，请注意阅读。
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