Question

Win10进入系统就卡死，进入安全模式也会卡死，这是硬件问题吗？

Answer 1

百度经验复制过来的，你可以试试。要是都不行就得重装系统了。

1、可以直接搜索【服务】（或右击【此电脑】选择【管理】，选择【服务和应用程序】，双击【服务】）在右侧找到并双击【IP Helper】，将“启动类型”改为【禁用】后【确定】。

2、在搜索框搜索并进入【应用和功能】，双击需要卸载的程序并点击【卸载】。

3、搜索进入【编辑电源计划】【更改高级电源设置】为【高性能】模式。

4、如果不需要应用使用广告ID、定位之类的功能，可以搜索进入【隐私设置】，关闭常规和位置中的相关选项。

5、搜索并进入【存储】，【开启】“存储感知”。打开后，Windows便可通过删除不需要的文件（例如临时文件和回收站中的内容）自动释放空间。

6、若笔记本仅办公不游戏的话，可以右击Windows图标选择【设置】，点击【游戏】并【关闭】游戏栏。

可尝试通过以上方式进行优化。

Answer 2

Win10进入系统就卡死，进入安全模式也会卡死，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。
电脑上的安全模式是电脑中了毒在正常模式下不能查杀，在安全模式就可以查杀，还有安装了不合适的东西、驱动等有效果，因卡死机引起的不能开机，安全模式没用，安全模式也不是不能开机的保护神（Win810用的是快速启动，所以开机不能进入安全模式，只有进入系统后才有方法进入安全模式）。
电脑上90%的故障是与我们操作和使用电脑的人的不当操作是有关系的，电脑是不会自己出问题的，也不是出了问题就是硬件问题。

Answer 3

不一定，一般来说不会是硬件问题，看看内存和cpu使用情况，是哪个进程使用多，该进程是不是系统进程，是的话下一个系统，重装系统，还是同样问题的话送修吧，不是的话，结束进程，再卸载该进程的软件，重启就好了

Answer 4

win10小BUG实在多，不如win8、8.1 win7、winXP。