Question

手机忽然重启然后突然黑屏一直黑屏不能用怎么办

Answer 1

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现黑屏重启现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：
1. 确认是否在以下场景下黑屏
（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
2. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
6. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

Answer 2

我们平常在使用苹果手机时，可能会突然手机出现黑屏的情况，然后手机没有什么反应，这时候我们就会很着急，但又不知道是怎么回事，不敢轻举妄动，那么今天我们来说说苹果手机黑屏那些事儿。

为什么会黑屏？黑屏了我们该怎么办？

原因一：手机可能没电，电量耗尽，导致黑屏不能开机。

解决方法：把手机接上电源，如果出现了充电的图样，充电到5%时再开机

原因二：使用软件的时候，手机安装的软件之间发生冲突，不兼容，导致手机黑屏发生

解决方法：按下Home键不放，大概6到8秒钟，等到退出任何可以卡住手机的软件。

原因三：手机使用时间过长，不够散热，手机负荷不了导致黑屏

解决方法：同时按下Home键和电源键大概10秒钟，强制关机，休息一会儿后再尝试开机。

原因四：不小心进入苹果的DFU模式（即恢复模式），导致黑屏不能开机

解决方法：

（1）把黑屏手机用USB线连接到电脑，打开iTunes

（2）先按住电源键和Home键不放大概10秒屏幕变黑后，松开电源键，保持按住Home键10秒，松开Home键后会看到手机进入DFU模式

（3）按住电脑的Shift键，点击iTunes的【恢复iPhone】恢复你的手机即可。

好了，这就是苹果手机黑屏的原因及解决方法了，如果上面四种原因和方法都不是的话，有可能是手机的屏幕坏了或者手机硬件坏了，需要找专业人员进行维修。希望这些方法可以帮助到你，喜欢的话建议收藏一下哦！

Answer 3

您好，您可以先根据机型，按照以下方式尝试一下是否复可以强制开机。
【安卓手机无法正常开机处理方法】
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机，请核实手机是否有电，空电状态插上电源会有充电指示，刚充可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映，但是不进系统，建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试（恢复模式进入方法：按住音量减+电源键开机）。
【苹果手机无法正制常开机处理方法】
一、检查iPhone是否有物理损伤，如：弯曲变形或进水等事故；
二、使用原zd厂的数据线与充电器对iPhone充电，检查iPhone是否有响应，电量不足有可能无法开机；
三、强制重新启动iPhone；
四、如果经过以上操作依旧无响应或不能正常开机，建议到所在地苹果官方或授权售后处理。

Answer 4

你突然从起 能会突然黑屏的话 那应该是系统损坏了 你给他重新刷一个系统就好了呗

Answer 5

你可以先试一下长按开机键10秒钟以上，这个是手机的修复方式，如果能重新开机就没事了，如果还不行就去修手机的地方问一下。
满意请采纳谢谢。