电子产品寄给淘宝维修,店主不肯寄回怎么办?
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电子产品寄给淘宝维修,店主不肯寄回可以向淘宝小二进行投诉。
网购产品有问题的解决方法:
1、主动寻找卖家沟通
看看这卖家的售后,连问询一下的意思都没有,完全无视买家问询。
2、向淘宝申请售后维权
因为没有及时发起维权申请,已过了15天的维权期,维权入口已经关闭了。此路不通!怪不得卖家如此有恃无恐。
3、向淘宝客服投诉卖家
试着用小号拍货退货来测试卖家是否在线,同时向淘宝客服投诉卖家,在客服介入的情况下,卖家会端正态度来。当然也不排队有些卖家态度恶劣的,此时可以再次向淘宝投诉,通过淘宝小二进行维权。
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